Términos y condiciones
Última actualización: 4 de noviembre de 2026
1. El acuerdo
Estos términos son un acuerdo entre tú y Pedro Conchas Burelo, quien desarrolla Mora. Al crear una cuenta o usar la app, los aceptas. Si no los aceptas, no uses Mora.
El acuerdo es solo entre tú y nosotros. Apple no es parte y no responde por Mora ni por su contenido, aunque puede exigirte el cumplimiento de estos términos como tercero beneficiario.
2. Qué es Mora
Mora es un archivo personal de tus momentos en video, foto y palabras. Lo que guardas es privado por defecto: tú decides si un momento se queda solo para ti o si lo ven algunas o todas tus personas cercanas. Con los Echos envías un momento para que llegue en una fecha futura, a ti o a una de tus personas cercanas.
Mora no es una red social pública: no hay perfiles abiertos ni búsqueda de personas. Tampoco es un servicio de respaldo; guarda tu propia copia de lo que no puedas perder.
3. Quién puede usarla
Necesitas tener al menos 13 años para usar Mora, o la edad mínima que pida la ley de tu país si es mayor. Si eres menor de edad donde vives, necesitas el permiso de tu madre, padre o tutor, que acepta estos Términos y el Aviso de privacidad contigo. No creamos cuentas a sabiendas para menores de 13 años.
4. Tu cuenta
Entras con un código o un enlace que te enviamos a tu correo, con Apple o con Google; no usamos contraseñas. Desde Ajustes puedes agregar o quitar formas de entrar y cambiar tu correo. Cuida el acceso a tu correo, a tu cuenta y a tu teléfono: lo que pase desde tu sesión cuenta como hecho por ti. El bloqueo con Face ID o código protege la app en tu teléfono, pero no sustituye cuidar tu dispositivo.
Puedes eliminar tu cuenta cuando quieras desde Ajustes › tu nombre › Eliminar mi cuenta.
5. Lo que guardas es tuyo
Tus fotos, videos, textos y notas son tuyos. Para que Mora funcione nos das un permiso limitado para guardarlos, procesarlos (por ejemplo, preparar un video para que se reproduzca bien) y mostrarlos a ti y a las personas con quienes decides compartirlos. Ese permiso termina cuando borras el contenido o tu cuenta.
No vendemos tu contenido, no lo usamos para publicidad y no lo usamos para entrenar inteligencia artificial.
6. Compartir con tus personas cercanas
Te conectas con alguien solo con un link de alguno de los dos y con el acuerdo de ambos. Cuando compartes un momento, esas personas pueden verlo dentro de Mora; lo que hagan después (por ejemplo, una captura de pantalla) ya no está en nuestras manos.
Comparte solo lo que tienes derecho a compartir. Si en un momento aparecen otras personas, asegúrate de que estén de acuerdo.
7. Echos
Un Echo enviado queda guardado hasta la fecha que elegiste y entonces llega a ti o a la persona cercana que elegiste, aunque ya no estén conectados (si uno bloquea al otro, espera mientras dure el bloqueo). Nadie puede verlo antes, ni tú, y una vez enviado no se puede editar ni cancelar. Hacemos lo posible para que llegue a tiempo, pero no garantizamos la hora exacta de entrega ni que Mora siga existiendo en esa fecha.
Si eliminas tu cuenta, los Echos que ya enviaste para otra persona se envían de todos modos en su fecha, sin tu nombre; puede que no le lleguen si eliminó su cuenta o si hay un bloqueo entre ustedes. Se cancelan tus Echos para ti y los que aún se estaban subiendo, porque no llegaron a enviarse. Los que ya llegaron a otra persona se quedan con ella, sin tu nombre: ya son suyos.
8. Uso aceptable
No toleramos contenido ni conductas abusivas. No uses Mora para:
- guardar o compartir contenido ilegal, o que no te corresponde compartir
- compartir contenido sexual de menores, contenido íntimo de alguien sin su consentimiento, violencia gráfica o acoso
- amenazar, acosar o hacerte pasar por alguien más
- atacar, saturar o hacer ingeniería inversa del servicio
Si alguien te comparte algo así, repórtalo desde las opciones del momento («Reportar») o escríbenos a contact@mora.day. Revisamos cada reporte en menos de 24 horas y, si incumple estos términos, retiramos el contenido y podemos cerrar la cuenta que lo compartió. Si cerramos una cuenta, te decimos por qué, salvo que la ley nos lo impida.
También puedes bloquear a cualquier persona desde su ficha en tus personas cercanas: ninguno de los dos verá lo que el otro compartió y no podrá volver a conectarse contigo mientras dure el bloqueo. Puedes desbloquearla en Ajustes. Cada bloqueo también nos avisa, para revisar si hubo abuso.
9. Lo que es nuestro
La app, su nombre, su diseño y su código son nuestros. Estos términos te dan una licencia personal e intransferible para usar la app en dispositivos Apple que tengas, conforme a las reglas de uso de la App Store. No te dan nuestra marca ni nuestro código.
Mora depende de servicios que no controlamos, como Apple, Google, Supabase y Expo. Si alguno falla o cambia, Mora se ve afectada.
10. Precio
Hoy Mora es gratuita. Si algún día agregamos funciones de pago, te lo diremos antes y nada de lo que ya guardaste dejará de estar disponible para ti sin aviso.
Cada cuenta incluye hasta 3 GB para las fotos, videos y audios de tus momentos; ves cuánto usas en Ajustes › Almacenamiento. Al llegar al límite ya no podrás publicar fotos, videos ni audios nuevos hasta liberar espacio borrando momentos. Lo que ya guardaste sigue disponible, y lo que grabes puede quedarse como borrador en tu teléfono.
11. Disponibilidad, garantías y responsabilidad
Mora se ofrece tal como está. Trabajamos para que funcione y no pierda nada, pero no prometemos que nunca falle, que una subida jamás se interrumpa o que no tenga errores.
Hasta donde la ley lo permite, no respondemos por daños indirectos. Nada de esto te quita los derechos que la ley te da como consumidor.
Sobre Apple. Apple no tiene obligación de darte soporte ni mantenimiento de Mora. Si la app no cumple alguna garantía, puedes avisarle a Apple y Apple te reembolsará el precio de compra, si lo hubo; más allá de eso, Apple no tiene otra obligación. Las reclamaciones sobre Mora, incluidas las de responsabilidad del producto, protección al consumidor y propiedad intelectual, nos toca responderlas a nosotros, no a Apple.
12. Fin del acuerdo
Puedes dejar de usar Mora y eliminar tu cuenta cuando quieras. Nosotros podemos cerrar una cuenta que incumpla estos términos.
13. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Cuando el cambio sea importante, te avisamos en la app o por correo antes de que aplique. Si sigues usando Mora después de eso, aceptas la nueva versión.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, y las controversias corresponden a los tribunales del domicilio del desarrollador. Si eres consumidor, esto no te quita las protecciones de la ley del lugar donde vives, ni te impide acudir a la autoridad de protección al consumidor que te corresponda. En México, esa autoridad es la PROFECO.
15. Contacto
Pedro Conchas Burelo
Boulevard Santillana 11, Zapopan, Jalisco 45019, México
Dudas, quejas y reportes: contact@mora.day. Leemos todos los mensajes.